Selv om du kan kontrollere Samsung TV-en din med fysiske knapper eller en dedikert app på telefonen, er fjernkontrollen fortsatt det mest praktiske alternativet for å bla gjennom apper, justere innstillinger og samhandle med menyer. Så det kan være veldig frustrerende hvis Samsung TV-fjernkontrollen din har problemer og ikke fungerer.
En fjernkontroll som ikke fungerer som den skal, kan skyldes en rekke problemer, som døde batterier, signalforstyrrelser eller programvarefeil. Enten det er knapper som fryser helt eller en treg Smart-TV, er de fleste problemer med fjernkontrollen ikke så alvorlige som de ser ut til. Noen ganger er det nok å bare bytte batteri for å løse problemet, mens andre ganger kan det være nødvendig å starte TV-en på nytt.
Så hvis du opplever dette problemet, trenger du ikke bekymre deg. Slik får du Samsung TV-fjernkontrollen din til å fungere igjen uten å måtte kjøpe en ny fjernkontroll eller ringe en tekniker.
En av de vanligste årsakene til at Samsung TV-fjernkontrollen din slutter å virke, er et dødt eller svakt batteri. Hvis fjernkontrollen bruker standardbatterier, kan du prøve å bytte dem ut med nye. Hvis du bruker en Samsung Smart Remote med et oppladbart batteri, kobler du USB-C-kabelen til porten på undersiden av fjernkontrollen for å lade den. De som bruker SolarCell Smart Remote, snur den og holder solcellepanelet opp mot naturlig lys eller innendørslys for å lade.
Etter at du har byttet batterier eller ladet TV-fjernkontrollen, kan du bruke telefonens kamera til å sjekke det infrarøde (IR) signalet. For å gjøre dette, åpne kameraappen på telefonen, pek kameralinsen mot fjernkontrollen og trykk på en hvilken som helst knapp på fjernkontrollen. Du skal se et blink eller et sterkt lys komme fra fjernkontrollen på skjermen til mobilenheten. Hvis det ikke er noen blits, kan det hende at fjernkontrollen er defekt og må byttes ut.
En annen ting du bør sjekke for er støv eller smuss på den øvre kanten av Samsung TV-fjernkontrollen din. Du kan prøve å rengjøre dette området med en myk, tørr klut for å forbedre fjernkontrollens respons. Under denne prosessen må du sørge for at ingenting blokkerer TV-sensorene. Til slutt kan du prøve å koble fra TV-en og koble den til igjen etter noen sekunder. Dette bør bidra til å løse eventuelle midlertidige programvarefeil som kan forårsake problemet.
Hvis Samsung TV-fjernkontrollen din fortsatt ikke fungerer, kan det hjelpe å tilbakestille den. Dette vil bidra til å opprette en ny forbindelse mellom fjernkontrollen og TV-en, noe som kan løse problemet. Tilbakestillingsprosessen kan variere avhengig av type fjernkontroll og TV-modell.
For eldre TV-fjernkontroller som bruker standardbatterier, ta først ut batteriene. Trykk deretter på og hold inne av/på-knappen på fjernkontrollen i omtrent åtte sekunder for å slå av eventuell gjenværende strøm. Sett deretter inn batteriene igjen og test fjernkontrollen med TV-en for å forsikre deg om at den fungerer som den skal.
Hvis du har en TV-modell fra 2021 eller nyere, må du holde inne Tilbake- og Enter-knappene på fjernkontrollen i 10 sekunder for å tilbakestille den. Når fjernkontrollen er tilbakestilt, må du koble den til TV-en på nytt. For å gjøre dette, stå innenfor 30 cm fra TV-en og hold inne Tilbake- og Spill av/pause-knappene samtidig i minst tre sekunder. Når dette er fullført, skal det vises en bekreftelsesmelding på TV-skjermen som indikerer at fjernkontrollen er koblet sammen.
Det er mulig at Samsung-fjernkontrollen din ikke kan kontrollere TV-en på grunn av utdatert fastvare eller en programvarefeil i selve TV-en. I dette tilfellet bør en oppdatering av TV-programvaren få fjernkontrollen til å fungere igjen. For å gjøre dette, gå til TV-ens innstillingsmeny og klikk på fanen «Støtte». Velg deretter «Programvareoppdatering» og velg alternativet «Oppdater».
Siden fjernkontrollen ikke fungerer, må du bruke de fysiske knappene eller berøringskontrollene på TV-en for å navigere i menyen. Alternativt kan du laste ned Samsung SmartThings-appen på Android eller iPhone og bruke telefonen som en provisorisk fjernkontroll. Når programvareoppdateringen er lastet ned og installert, vil TV-en automatisk starte på nytt. Fjernkontrollen skal fungere fint etter det.
Hvis det ikke løser problemet å oppdatere TV-programvaren, kan det være lurt å vurdere å tilbakestille den til standardinnstillingene. Dette vil fjerne eventuelle feil eller feil innstillinger som kan føre til at fjernkontrollen ikke fungerer som den skal. For å tilbakestille Samsung TV-en, gå tilbake til Innstillinger-menyen og velg fanen Generelt og personvern. Velg deretter Tilbakestill og skriv inn PIN-koden din (hvis du ikke har angitt en PIN-kode, er standard PIN-kode 0000). TV-en vil automatisk starte på nytt. Når den starter på nytt, sjekk om fjernkontrollen fungerer som den skal.
Publisert: 07. des. 2024